Rabo Mobiel meest actief op online klachtenradar QQLQ.nl
Telecombedrijven steeds actiever in online klachtenafhandelingDe online service tool QQLQ.nl heeft inmiddels al 51.000 consumentenklachten opgelost sinds de start in 2010. Als intermediair...
View ArticleRetail Synergie en Ecowave werken samen
voor de terugname van gebruikte mobiele telefoons Op 1 april 2011 start Retail Synergie de samenwerking met Ecowave voor de terugname van gebruikte mobiele telefoons. Vanaf die datum zal Retail...
View ArticleDynalogic wint Thuiswinkel Innovatie Award 2011 in categorie Logistiek
Op de E-Commerce dagen 2011 in de Utrechtse Jaarbeurs is Dynalogic uitgeroepen tot winnaar van de Thuiswinkel Innovatie Award in de categorie Logistiek. Tijdens de feestelijke uitreiking op dinsdag 19...
View ArticleHergebruik van IT hardware vermindert CO2 uitstoot aanzienlijk
Durabilit, actief in gebruikte netwerk hardware, heeft een wereldwijd methodiek ontwikkeld om organisaties duidelijk inzicht te geven in hoeveel minder CO2 er uitgestoten wordt als men tweedehands in...
View ArticleParadigit Computers spreekt tijdens het AS3 Event
Paul Bergsma spreekt over de de visie van het bedrijf over service en gebruik van sociale media Paradigit Retail B.V. levert onder de handelsnaam Paradigit Computers een uitgebreid assortiment...
View ArticleLG Electronics Benelux spreekt tijdens het AS3 Event
Hendrik Passchier, Service Director, zal in de sessie ‘service in 2015′ zijn visie over service in Telecom, ICT, Consumer Electronics èn Witgoed delen. LG heeft als visie het aanbieden van de beste...
View ArticleWin de Telecom, ICT en Consumer Electronics Service award 2012
Deze wordt uitgereikt tijdens het After Sales, Support en Services AS3 Event op 7 februari 2012 U kunt daar als After Sales, Support of Services organisatie in de Telecom, ICT en Consumer Electronics...
View ArticleOnderscheid U van uw concurrent door betere After Sales, Support en Services
Daar kan geen marketing manager, salesmanager of service manager aan voorbij gaan Op prijs en kwaliteit alleen sturen is niet meer voldoende. De veeleisende consument waardeert (om niet te zeggen eist)...
View ArticleProducten raken ondergeschikt aan het gebruik
Volgens Hendrik Passchier, Service Director, LG Electronics Benelux, die tijdens het AS3 Event in de sessie Service in 2015 spreekt. Service in 2015 De technologische ontwikkeling van consumenten...
View ArticleWat is service design?
In Service Design gaat het om het creëren van de ultieme klantervaring. Vanaf het moment dat een klant zich gaat oriënteren tot en met het moment dat hij afscheidt van je neemt. Service Design kan je...
View Article
More Pages to Explore .....